(Download) "Na trilha da excelĂȘncia" by Alexandre Volpi * eBook PDF Kindle ePub Free
eBook details
- Title: Na trilha da excelĂȘncia
- Author : Alexandre Volpi
- Release Date : January 13, 2013
- Genre: Management & Leadership,Books,Business & Personal Finance,Biographies & Memoirs,
- Pages : * pages
- Size : 2733 KB
Description
Uma lição de relaçÔes pĂșblicas e encantamento de clientes
Na Trilha da ExcelĂȘncia Ă© o relato da vida profissional de Vera de Mello Giangrande, uma das executivas mais respeitadas e admiradas do Brasil. Na narração de sua trajetĂłria, que se relaciona diretamente ao Grupo PĂŁo de Açucar, que abrange passagens pelas ĂĄreas de comunicação empresarial, marketing de relacionamento e atendimento a clientes, abrem-se freqĂŒentes espaços para o relato de cases de sucesso, panoramas de mercado, transcriçÔes de palestras, histĂłrias de bastidores e detalhes sobre sua visĂŁo estratĂ©gica.
AliĂĄs, o agrupamento organizado de todas as experiĂȘncias de Vera Giangrande – que, como se verĂĄ, nĂŁo sĂŁo poucas – talvez seja a maior contribuição que esta obra pode dar ao mundo dos negĂłcios e Ă s prĂłximas geraçÔes de profissionais que enfrentarĂŁo o desafio de aproximar empresas e clientes.
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